اختلال در خط سه مترو برطرف شد

به گزارش ایرنا از مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه، هادی زند شامگاه چهارشنبه ضمن عذرخواهی از شهروندان و مسافران خط سه افزود: به علت نقص فنی و لزوم رعایت مسائچیل ایمنی، یک قطار در ساعت 17:38 مجبور به تخلیه مسافران شد اما از ساعت 17:50 اعزام منظم قطارها در این خط از سر گرفته شده است.

به گزارش ایرنا از مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه، هادی زند شامگاه چهارشنبه ضمن عذرخواهی از شهروندان و مسافران خط سه افزود: به علت نقص فنی و لزوم رعایت مسائچیل ایمنی، یک قطار در ساعت 17:38 مجبور به تخلیه مسافران شد اما از ساعت 17:50 اعزام منظم قطارها در این خط از سر گرفته شده است.

وی با اشاره به ازدحام مسافری پیش آمده در این خط اظهار کرد: با توجه به اینکه این نقص فنی در ساعت پیک مسافری رخ داد، تخلیه قطار با دشواری هایی همراه شد.

زند ادامه داد: همین امر موجب افزایش ازدحام در ایستگاه های این خط شد که همراهی مسافران در چنین شرایطی می تواند به تسریع فرآیند رفع مشکل و ارائه خدمات بهتر کمک کند.

وی ضمن قدردانی از صبوری مسافران تاکید کرد: در شرایط اضطراری مانند بروز نقص فنی، همراهی و همکاری مسافران با کارکنان مترو نقش مهمی در تسریع روند رفع مشکل و بازگشت به خدمات عادی دارد.

مدیر ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه از مسافران درخواست کرد در چنین شرایطی با حفظ آرامش و توجه به راهنمایی های همکاران ما، در کاهش تاخیرها و ارائه خدمات بهتر یاری رسان شرکت مترو باشند.

نظرات

captcha